Дропшиппинг через AliExpress: как работает, доставка, защита покупателя и пошлина
На этой странице · 10
AliExpress — место, с которого большинство начинает дропшиппинг: регистрация бесплатная, ежемесячной платы нет, товаров — миллионы, а заказывать можно поштучно. По тем же причинам здесь и больше всего разочарований: товар идёт долго, качество непредсказуемо, а перед покупателем отвечаете вы, а не продавец из Китая.
В этой части гида — как дропшиппинг через AliExpress работает технически, как проверить продавца, что на самом деле покрывает защита покупателя на платформе и сколько к цене добавляют пошлина и НДС.
Коротко
- Покупатель на AliExpress — это вы, а не ваш клиент: защита платформы действует для вас, перед клиентом за всё отвечаете сами.
- Спор из-за неполученного или неподходящего товара можно открыть только в течение ограниченного времени — если пропустить срок, платформа деньги уже не вернёт.
- К посылкам из стран, не входящих в ЕС, с 1 июля 2026 г. применяется пошлина 3 € за каждый вид товара плюс импортный НДС.
- Прежде чем продавать любой товар, закажите его себе.
Как это работает
- В своём магазине вы публикуете товар, найденный на AliExpress, со своей ценой и описанием.
- Покупатель оформляет заказ и платит вам.
- Вы заказываете тот же товар на AliExpress и в качестве адреса доставки указываете адрес покупателя.
- Продавец отправляет товар напрямую покупателю, а вы передаёте ему номер для отслеживания посылки.
Третий шаг можно автоматизировать приложениями, которые передают заказы из магазина на AliExpress. Однако автоматизация не меняет сути: между вашим покупателем и товаром стоит продавец, которого вы не знаете и не контролируете.
Как проверить продавца
Прежде чем добавить товар в свой магазин
- Возраст магазина и оценки. Смотрите не только на звёздочки, но и на отзывы с фотографиями покупателей и на то, как продавец отвечает на плохие.
- Количество заказов именно этого товара, а не всего магазина.
- Откуда отправляют. У некоторых товаров есть склады в Европе — тогда доставка быстрее и пошлина не применяется.
- Срок доставки в Литву, указанный именно для вашей страны, и отслеживается ли посылка.
- Пробный заказ себе. Только так вы узнаете реальное качество, упаковку и срок доставки. Посмотрите, нет ли в посылке рекламы продавца и цены.
- Скорость ответа. Напишите продавцу вопрос до заказа — так же он будет отвечать и тогда, когда возникнет проблема.
Сроки доставки
Единого срока нет: он зависит от продавца, склада и выбранного способа отправки, а точный гарантированный период доставки показывается на странице заказа. В части объявлений обещают вернуть деньги, если посылка не доставлена за указанное число дней. Как упоминалось в части гида о поставщиках, из Китая товар часто идёт 1–3 недели или дольше.
Покупатель в Литве привык получать посылку за несколько дней. Поэтому срок доставки в магазине указывайте честно и на видном месте — рядом с товаром, а не только в правилах. Скрытая долгая доставка заканчивается запросами «где моя посылка», отменами и платёжными спорами.
Что покрывает защита покупателя AliExpress
На странице защиты покупателя AliExpress указано, что деньги возвращают, если товар не приходит в течение гарантированного периода доставки, приходит повреждённым или не соответствует описанию.
| Ситуация | Что указывает AliExpress |
|---|---|
| Товар не соответствует описанию, повреждён или не хватает части | Обратиться в течение 15 дней с момента получения товара |
| Товар не пришёл или потерялся | Деньги возвращают, если он не доставлен в течение гарантированного периода, указанного на странице заказа |
| Когда можно открыть спор | Обычно с 11-го дня после отправки до 15-го дня после окончания срока доставки или подтверждения получения |
| Когда деньги поступают на счёт | Обычно в течение 3–20 рабочих дней после того, как AliExpress обработает возврат, — зависит от банка |
Две вещи, которые упускают начинающие
- Защита действует для вас, а не для вашего клиента. Клиент покупал в вашем магазине, поэтому деньги ему возвращаете вы — не дожидаясь, пока AliExpress разрешит ваш спор с продавцом.
- Сроки считаются по заказу на AliExpress. Если клиент сообщает о проблеме позже, чем истекает срок вашего спора, убыток остаётся вам. Поэтому состояние полученных посылок стоит проверять самим — спрашивать покупателя.
Пошлина и НДС
Когда товар отправляется покупателю напрямую из страны, не входящей в ЕС, действуют правила импорта. Таможенный департамент (Muitinės departamentas) указывает, что с 1 июля 2026 г. к каждому виду товара в посылке стоимостью не более 150 € применяется пошлина 3 €, а к ней добавляется импортный НДС. Разные товары в одной посылке считаются отдельно.
Для дешёвого товара это много: к вещи стоимостью в несколько евро добавляются пошлина 3 € и НДС. Если вы не включаете эти суммы в цену и их при доставке должен заплатить покупатель, часть из них просто не заберёт посылку. Как работает IOSS и кто платит НДС, объяснено в части гида о налогах.
Риск, связанный с качеством
- Одна и та же фотография — разные товары. Несколько продавцов используют одни и те же фотографии, но отправляют изделия разного качества.
- Партии различаются. Пробный заказ показывает качество сегодня, но не через три месяца.
- Подделки брендов. Товар известной марки за десятую часть цены почти всегда подделка, а за его продажу отвечаете вы.
- Требования ЕС. Для электроники, игрушек и других регулируемых товаров нужны документы о соответствии и маркировка. Для покупателя в ЕС продавец — вы, а не производитель в Китае.
Платежи: реальные случаи из сводок полиции
Защита платформы работает только тогда, когда вы платите через саму платформу. Когда продавец предлагает рассчитаться «дешевле» напрямую — переводом или криптовалютой, — защиты больше нет.
- Вильнюсский район, октябрь 2026 г. Мужчина за два автомобиля, покупаемых в Словакии, перевёл на криптокошельки мнимого продавца 199 900 € и автомобилей не получил.
- Тракайский район, октябрь 2026 г. Компания получила по электронной почте поддельные реквизиты счёта зарубежных партнёров и перевела 54 374 €.
Если вы пострадали, сначала звоните в свой банк, затем сообщите в полицию через epolicija.lt или по телефону 112.
Кому AliExpress подходит, а кому нет
| Подходит | Не подходит |
|---|---|
| Проверить, интересен ли товар покупателям вообще, не закупая запасы | Создавать магазин, в который покупатели возвращались бы |
| Дешёвые, лёгкие, небьющиеся товары | Электроника, косметика, товары для детей |
| Покупатели, которым срок доставки неважен | Подарки и товары «нужно на этой неделе» |
Если тест удаётся, следующим шагом обычно становится поставщик со складом в Европе или оптовый заказ.
Частые вопросы
Легален ли дропшиппинг через AliExpress?
Да, перепродавать товары легально. Однако это торговля: деятельность нужно оформить, платить налоги и соблюдать требования о правах потребителей и безопасности продукции.
Кто возвращает деньги, если товар не приходит?
Своему клиенту — вы. С AliExpress вы можете вернуть деньги сами, если откроете спор в срок, установленный платформой.
Увидит ли покупатель, что товар с AliExpress?
Может увидеть — по упаковке, отправителю или наклейкам. Проверить это можно, только заказав товар себе.
Нужно ли платить пошлину за товар из Китая?
С 1 июля 2026 г. к посылкам стоимостью до 150 € из стран, не входящих в ЕС, применяются пошлина 3 € за каждый вид товара и импортный НДС.
Источники
- AliExpress. Buyer Protection
https://www.aliexpress.com/s/buyerprotection-s/index - AliExpress Help Center. Opening a dispute
https://service.aliexpress.com/page/knowledge?pageId=82&knowledge=1060015227&language=en - AliExpress Help Center. When will I get my refund?
https://service.aliexpress.com/page/knowledge?pageId=82&knowledge=1060015230&language=en - Muitinės departamentas. Nuo 2026 m. liepos 1 d. mažos vertės siuntoms iš ne Europos šalių bus taikomas muitas
https://muitine.lrv.lt/lt/naujienos/nuo-2026-m-liepos-1-d-mazos-vertes-siuntoms-is-ne-es-saliu-bus-taikomas-muitas-qx4/ - Lietuvos policija. Paros įvykių suvestinės
https://policija.lrv.lt/lt/ivykiu-suvestines/
