Upwork: как работает, сколько стоят Connects и как получить первый заказ

Upwork — одна из крупнейших в мире бирж фриланса. В отличие от Fiverr, здесь инициатива принадлежит клиенту: он публикует работу, а фрилансеры отправляют предложения. В Литве Upwork ищут около 2 900 раз в месяц.

В этой части гида — как Upwork работает для исполнителя: что такое Connects, сколько берёт платформа, чем отличаются почасовые контракты и контракты с фиксированной ценой, как действует защита платежа и как выводятся деньги. Сборы и сроки проверены по справочному центру Upwork в октябре 2026 г.

Как работает Upwork

1. Вы создаёте профиль: специализация, часовая ставка, опыт, примеры работ.
2. Ищете объявления о работе или ждёте приглашений от клиентов.
3. Отправляете предложение — за это вы платите Connects.
4. Клиент выбирает исполнителя и присылает предложение заключить контракт.
5. Вы работаете по почасовому контракту или контракту с фиксированной ценой.
6. После периода безопасности деньги становятся доступны, и их можно вывести.

Connects: плата за возможность предложить

Connects — это внутренние жетоны Upwork, которыми оплачивается отправка предложения. Согласно справочному центру Upwork:

• один Connect стоит 0,15 USD, они продаются наборами;
• сколько их нужно для конкретного предложения, указывается в объявлении о работе. Число зависит от размера проекта, объёма и спроса и может меняться, пока объявление активно;
• дополнительными Connects можно поднять своё предложение в верх списка клиента — это происходит по принципу аукциона.

Практический вывод: предложение стоит денег, даже если работу вы не получаете. Поэтому стоит отправлять меньше, но более точных предложений — только на те объявления, требованиям которых вы действительно соответствуете.

Сколько берёт Upwork

Upwork применяет переменный сервисный сбор с исполнителя — от 0 до 15 % по каждому контракту. Платформа указывает, что размер определяется по факторам, которые помогают поддерживать сбалансированную и конкурентную среду для разных видов работ. Для исполнителя важнее всего три правила:

• процент сбора показывается тогда, когда вы отправляете предложение или когда клиент присылает предложение контракта, — так что вы знаете его заранее;
• с началом контракта сбор фиксируется и больше не меняется;
• сбор применяется ко всему заработку, включая премии.

Есть и отдельный случай — прямые контракты («Direct Contracts»), когда вы приводите на Upwork клиента, которого на платформе ещё нет. К ним применяется сбор 5 %, а для активных участников платного плана «Freelancer Plus» — 0 %.

Почасовые контракты и контракты с фиксированной ценой

В контракте с фиксированной ценой, если клиент в течение 14 дней не подтверждает работу и не просит правок, средства выплачиваются автоматически. Чтобы этот срок начал отсчитываться, работу необходимо сдать через кнопку «Submit Work for Payment», а не просто отправить сообщением.

Защита платежа

Одна из причин, по которым исполнители соглашаются платить комиссию, — защита от клиентов, которые не платят. Она действует только при соблюдении условий.

В почасовых контрактах

Почасовая защита платежа применяется, когда:

• вы регистрировали время трекером времени программы Upwork для компьютера;
• деятельность, зафиксированная на снимках экрана, связана с контрактом;
• в рабочий дневник вы добавили описывающие работу заметки или метки деятельности;
• уровень активности был достаточным;
• вы не превысили установленный в контракте недельный лимит часов;
• вы подтвердили личность, а клиент использует подтверждённый способ оплаты.

Защита не распространяется на время, введённое вручную, премии и проекты с фиксированной ценой.

В контрактах с фиксированной ценой

Здесь защищает депонирование: клиент вносит сумму этапа до того, как вы начнёте работать. Upwork указывает два условия — этап должен быть полностью профинансирован до начала работы (рядом с ним видна метка «Funded»), а сданная работа должна соответствовать описанию этапа. Защита не действует, если вы работаете без активного профинансированного этапа.

Как вывести деньги

Для исполнителя, живущего в Литве, самый дешёвый способ — перевод в местный банк. Заработок накапливается в долларах, поэтому обратите внимание на курс обмена валюты: он может стоить больше, чем сам сбор за перевод.

Как получить первый заказ

• Узкий профиль. В заголовке — конкретная услуга и сфера, а не название должности.
• Примеры. В портфолио загрузите работы, похожие на те, которые вы ищете.
• Короткое предложение. В первых двух предложениях покажите, что прочитали объявление и понимаете задачу; только потом — о себе.
• Небольшие первые проекты. Короткая работа с фиксированной ценой быстрее приносит первый отзыв, чем долгие переговоры о большом проекте.
• Проверка клиента. Перед отправкой предложения посмотрите, подтверждён ли способ оплаты клиента и какие отзывы ему оставили другие исполнители.

Налоги в Литве

Заработок на Upwork — это доходы от деятельности, которые вы декларируете в Литве. Какая форма деятельности подходит, объяснено в статье ACS.lt «Индивидуальная деятельность: справка или бизнес-свидетельство». Поскольку клиенты и сама платформа находятся за рубежом, обязанности по НДС могут возникнуть и без достижения порога в 45 000 € — это стоит обсудить с бухгалтером до первого контракта.

Частые вопросы